Empezó a sonar como la forma de ventas del futuro hace unos años, pero la verdad es que el e-commerce es ya una realidad presente.El desarrollo del mundo on line y los dispositivos para navegarlo han traído una nueva forma de relación al comercio de productos.
Pasada ligeramente la desconfianza inicial a comprar por internet, cada vez son más los usuarios que se lanzan a adquirir artículos cargando a su tarjeta de crédito o plataforma de pago y recibiendo a posteriori los paquetes con sus pedidos.
El crecimiento es más que contrastable, alrededor de 20% anual desde 2013 y a medida que los servicios al cliente funcionan, las entregas se efectúan rápida y eficazmente y el boca a boca se extiende, la confianza del consumidor crece y las ventas aumentan.
